Cambios y devoluciones

Estaremos encantados de ofrecer un cambio o crédito en tienda únicamente para mercancía devuelta dentro de los diez días posteriores a la compra, con el recibo. Los créditos en tienda son válidos por un año. Las compras en productos en oferta son finales.

Política de reembolsos

No ofrecemos reembolsos. En devoluciones aprobadas emitimos crédito en tienda por el mismo monto pagado, utilizable en productos de MANCANDY. Si un artículo defectuoso o incorrecto no puede cambiarse por falta de stock, emitiremos crédito en tienda.

Cómo iniciar un proceso

Escríbenos a [email protected] indicando tu número de orden y, en caso de defecto, fotografías del artículo.